Интенсивная межмодульная работа: выполнение домашних заданий, групповые Zoom-сессии, разработка собственного проекта
Сертификат после прохождения программы
Live-форматы: обратная связь от авторов курса, поддержка кураторов, чат сообщества
О программе
• Привести к соответствию работу с регулярной и годовой отчетностью в разных HR-функциях • Сформировать и внедрить единую систему расчета HR-метрик в компании • Приобрести инструменты управления процессами и эффективностью через метрики • Сформировать общее понимание требований компании к системе отчетности • Повысить квалификацию сотрудников HR в области анализа и интерпретации значений метрик • Научиться отслеживать связь результатов с целями на старте, а не при работе с последствиями
Основная задача авторов образовательной программы – дать HR-специалистам и руководителям функций знания и инструменты для построения полного и логически связанного цикла работы с HR-метриками. Заложить основы научного подхода в работе с данными: видеть взаимосвязи метрик, применять различные методы выбора метрик, верно интерпретировать значения для оценки и корректировки процессов.
В ходе обучения вы:
• Узнаете алгоритмы расчета метрик • Освоите новые методы выбора метрик • Научитесь оцифровывать HR-процессы через метрики • Начнёте видеть кросс-функциональные связи метрик • Закрепите навык выбора метрик для регулярной и годовой отчетности
• Научитесь определять допустимые диапазоны значений метрик • Научитесь определять, что именно влияет на результат • Поймете, как вести диалог в ситуации критических изменений, используя метрики • Сформируете систему метрик под свои задачи и процессы • Научитесь определять неслучайные изменения показателей
Для кого курс
Руководители и специалисты HR-функций
Руководители и специалисты C&B функции
HR бизнес-партнеры
Директора по персоналу
Наши эксперты
Людмила Рогова
Руководитель консалтинговой практики TalentCode
Более 10 лет опыта HR в финансовых организациях России – Банк Хоум Кредит, ВТБ24, Альфа-Банк. Вся деятельность связана с внедрением и развитием HR отчетности и аналитики по всем направлениям деятельности HR. За плечами опыт построения и простых отчетов, и интерактивных дашбордов, и предиктивных моделей. Разработала и преподаёт онлайн-курс «HR-аналитика в Power BI», автор и ведущая очных семинаров «Power BI для HR: анализируем и визуализируем». Ведущий спикер топовых конференций по HR-аналитике в РФ и Казахстане.
Сергей Юлдашев
С 2011 г. - Генеральный директор TalentCode. Руководитель бенчмаркингового исследования Human Capital Index. Руководитель проектов и консалтинговой практики по направлениям: разработка и внедрение систем HR-аналитики (оперативная, годовая); HR-стратегия и целостный HR (аудит, анализ процессов, выработка стратегии); Обучение HR-команд аналитике и управлению талантами;
Сергей консультирует крупнейшие компании по вопросам HR-аналитики и более 7 лет обучает HR-аналитике. Среди клиентов: Газпром нефть, Норникель, Сбербанк, Бизнес-школа Сколково, Магнит, Ростелеком и многие другие.
Программа курса
Программа включает видео-уроки, интенсивную межмодульную работу, групповые zoom-сессии. Авторы программы и координаторы курса всегда на связи. Для обсуждения идей и вопросов мы создаем чат сообщества. Разработка собственного проекта в рамках курса даст возможность применить инструменты и знания, получить обратную связь и рекомендации по внедрению.
ЗАЧЕМ НУЖНЫ МЕТРИКИ?
Метрики как оцифровка процессов
Метрики для измерения результатов
Метрики для диагностики проблем
Метрики для прогнозирования
Сквозные метрики эффективности HR-функции
Обзор: метрики эффективности C&B
Обзор: метрики эффективности подбора
Обзор: метрики эффективности обучения
ТРЕНДЫ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ HR-МЕТРИК. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТРИК
История HR-метрик
Современные тренды в работе с HR-метриками
Классификация метрик, известные типологии метрик
Основные параметры метрик. Эффективная работа с библиотеками метрик
Подробный разбор нескольких классических HR-метрик
ВЗАИМОСВЯЗИ МЕТРИК
Целевые и влияющие метрики. Декомпозиция метрик
Метрики ресурсов / процессов / результата
Кросс-функциональные связи HR-метрик
Метрики и бизнес-контекст
Метрики и HR-стратегия
Известные корреляции метрик: результаты исследований
Карты связей метрик TalentCode
Вредные и вводящие в заблуждение HR-метрики
ВЫБОР МЕТРИК
Как выбрать HR-метрики: обзор методов
Факторы, влияющие на выбор метрик
Выбор метрик для оперативной отчетности
Выбор метрик для годовых отчетов
Выбор метрик для анализа данных и поиска инсайтов
Оцифровка и измерение эффективности HR-проектов
Типичные ошибки при выборе HR-метрик
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ЗНАЧЕНИЙ МЕТРИК
Что считать нормальным значением метрики?
Цели, нормативы, триггеры
Анализ метрик в динамике
Внешний бенчмаркинг
Внутренний бенчмаркинг
Метрики для достижения результата
Типичные ошибки в интерпретации значений метрик
ОТ АНАЛИЗА К ДЕЙСТВИЮ
Как выявить причины текущих значений метрик
Возможные действия на основе метрик и отчетности
Сценарий 1. Проблемы с ресурсами
Сценарий 2. Неэффективные люди
Сценарий 3. Неэффективные инструменты и процессы
Сценарий 4. В жестких рамках бизнеса
Сценарий 5. Масштабировать успех
Как повлиять на значения метрик?
Типичные ошибки при переходе от анализа к действиям
HR-МЕТРИКИ В КОРПОРАТИВНОМ КОНТЕКСТЕ
HR-метрики и дата-сторителлинг
HR-метрики для бизнес-руководителей
Специфика работы с HR-метрикам в разных отраслях:
в добывающих и производственных компаниях
в технологических и ИТ-компаниях
в ритейле
в финансовом секторе
в фарме
Специфика работы с HR-метрикам на разных стадиях развития бизнеса:
Образовательная онлайн-программа HR-МЕТРИКИ - драйвер эффективности для HR-руководителей и команд
• Приобретете необходимые навыки и инструменты для разработки и внедрения системы метрик под бизнес-цели и процессы в компании • Перестанете инвестироватьвремя и ресурсы в проекты, не влияющие на результат • Познакомитесь с основами data story-telling и научитесь использовать метрики и их комбинации в диалогах внутри и вне HR • Научитесь самостоятельно работать с данными компании для определения внутренних бенчмарок
Разбор домашних заданий, ответы на вопросы и самое главное - разбор и планирование реальных проектов участников.
Две 3-часовые zoom-сессии с ведущим
Выполняйте задания после модуля, чтобы закрепить навык, а по итогам курса - получить сертификат.
Домашние задания
Теория, обзор инструментов и демонстрация кейсов. Изучайте в удобное время, в комфортном темпе. Средняя продолжительность урока 15 минут, а модули по 1,5 часа.