Для чего нужны бенчмарки?
Бенчмарки нужны для оценки ситуации
Несмотря на то, что бенчмаркинг - явление довольно старое, официальная история бенчмаркинга начинается с 1979 года, когда компания Xerox применила этот метод для анализа эффективности бизнес-процессов и сравнения своих показателей с показателями конкурентов.
В основе бенчмаркинга лежит простая идея - если конкуренты смогли добиться лучших показателей, чем мы, значит и мы сможем. Особенно, если поймем, за счет чего именно конкуренты достигли успеха.
А оценка нужна
- чтобы оценить масштаб проблем
- чтобы понять что не так и сфокусировать усилия
- оценка нужна не вам, а вашим руководителям
- оценка нужна не вам, а вашим подчиненным
Несмотря на то, что бенчмаркинг - явление довольно старое, официальная история бенчмаркинга начинается с 1979 года, когда компания Xerox применила этот метод для анализа эффективности бизнес-процессов и сравнения своих показателей с показателями конкурентов.
В основе бенчмаркинга лежит простая идея - если конкуренты смогли добиться лучших показателей, чем мы, значит и мы сможем. Особенно, если поймем, за счет чего именно конкуренты достигли успеха.
А оценка нужна
- чтобы оценить масштаб проблем
- чтобы понять что не так и сфокусировать усилия
- оценка нужна не вам, а вашим руководителям
- оценка нужна не вам, а вашим подчиненным
Оценка нужна чтобы оценВы не зна
Несмотря на то, что бенчмаркинг - явление довольно старое, официальная история бенчмаркинга начинается с 1979 года, когда компания Xerox применила этот метод для анализа эффективности бизнес-процессов и сравнения своих показателей с показателями конкурентов.
В основе бенчмаркинга лежит простая идея - если конкуренты смогли добиться лучших показателей, чем мы, значит и мы сможем. Особенно, если поймем, за счет чего именно конкуренты достигли успеха.
Несмотря на то, что бенчмаркинг - явление довольно старое, официальная история бенчмаркинга начинается с 1979 года, когда компания Xerox применила этот метод для анализа эффективности бизнес-процессов и сравнения своих показателей с показателями конкурентов.
В основе бенчмаркинга лежит простая идея - если конкуренты смогли добиться лучших показателей, чем мы, значит и мы сможем. Особенно, если поймем, за счет чего именно конкуренты достигли успеха.
Если конкуренты смогли добиться лучших показателей, значит и мы сможем
Бенчмаркинг в HR
В HR-сфере можно выделить следующие области использования бенчмаркинга:
В HR-сфере можно выделить следующие области использования бенчмаркинга:
- Обзоры заработных плат
- Бенчмаркинг по показателям HR-процессов (затраты, эффективность)
- Бенчмаркинг численности функций (HR-функции, саппорт-функций, бизнес-функций)
- Исследования вовлеченности сотрудников
- Оценка бренда работодателя (например, сравнение по eNPS)