Доля незапланированных отсутствий (абсентеизм)

Формула расчета
Отношение суммарного времени, пропущенного по незапланированным причинам, к нормативному рабочему времени

Единица измерения
%

Метод сбора данных
Внутренние источники данных (информационные системы)

Диапазон изменений
0 ⟶ 1

Направление изменений
вниз: чем меньше, тем лучше

HR-направление
Учет отсутствий

Тип метрики
результат

Опережающая/запаздывающая
опережающая

Пользователи
  • Все в HR

Задачи, которые помогает решить метрика
  • Прогноз увольнений (считается, что незапланированные отсутствия один из важных индикаторов)
  • Планирование фактической и явочной численности (поправка на отсутствия)

Контекст использования
  • невыполнение планов
  • снижение производительности
  • высокая текучесть

Регулярность обращения к метрике
неделя/месяц/квартал/год

Рекомендуемая детализация
Типы отсутствий

На какие другие метрики влияет
  • Производительность
  • Текучесть
  • Вовлеченность

Параметры
Распространенность
■■■■■□

Трудоемкость
■■■□□□

Конвертируемость в действие
■■■■□□

Влияние на бизнес
■■■□□□

HR-функции: Учет отсутствий

Пользователи: Все в HR